أعلنت شركة “ريسيرش ان موشن” المنتجة لهواتف بلاكبيري ان خدمة بلاكبيري في أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وافريقيا والهند تحسنت بصورة كبيرة بعد تعطل في الخدمة لمدة ثلاثة أيام مما أثر على ملايين العملاء.
وأكدت الشركة في موقعها على الانترنت انه لا تزال تتابع الوضع على مدار الأربع والعشرين ساعة لضمان الاستقرار الحالي .
كما واعتذر الرئيس التنفيذي لشركة “بلاكبيري”، مايك لازاريس عن انقطاع خدمات هواتف “بلاكبيري” في جميع انحاء العالم، واعلن ان مستويات الخدمة تتحسن في مناطق عديدة.
لازاريديس قدم اعتذاره عبر رسالة مسجلة على شريط فيديو بثه موقع الشركةحيث أكد أنه “نعمل على مدار الساعة لاصلاح الاعطال”، لافتا الى أن “الخدمات تقترب من المستويات العادية في أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط والهند”، لكنه اشار الى أنه “من السابق لاوانه الادعاء بأن جميع المشاكل قد تم حلها”. لم يذكر لازارديس أي شيء عن وضع الخدمات في اميركا الشمالية، ووعد بالعمل من دون كلل من اجل ايجاد الحلول واستعادة ثقة مستخدمي “البلاكبيري”.
